企業(yè)品牌策劃之顧客形象

時間：2016-08-30 15:08:36 來源：品牌策劃資訊 閱讀量： 作者：豪禾品牌咨詢

　　可能在做企業(yè)品牌策劃的時候，很多對于顧客形象并沒有十分的在意。其實這種現(xiàn)象在以前更加的普遍，因為在那個時候，往往產(chǎn)品資源稀缺，因此是屬于賣方市場，而買方面，也就是消費者，可選擇的余地非常的小。但是隨著現(xiàn)在經(jīng)濟的不斷發(fā)展，物質(zhì)產(chǎn)品變得越來越豐富，因此在進行品牌的策劃過程當(dāng)中，顧客形象也是需要納入重點考慮的范圍之一。比如說，哪一類消費水平的顧客會需要購買自己相應(yīng)等其他產(chǎn)品，因此就要有針對性的量身打造符合顧客身份的品牌形象。下面就來，簡單介紹一下顧客形和品牌策劃之間的緊密聯(lián)系。

　　時間追溯到上個世紀(jì)70年代，在這個時候很多做企業(yè)品牌策劃的人士開始逐漸登上了商業(yè)舞臺。之所以在那個時候會有如此眾多的品牌策劃人士誕生，主要還是因為在那個年代，尤其是在美國，各種各樣的產(chǎn)品開始充斥在消費者的日常生活當(dāng)中，因此就衍生出了一種叫做產(chǎn)品定位，或者叫做顧客定位的營銷模式。正是因為有了這種定位思想的指導(dǎo)，才促使很多企業(yè)不斷調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以便于能夠適應(yīng)不同層次的顧客。與此同時，品牌和顧客之間的紐帶關(guān)系變得越來越緊密。

　　再把目光拉回到現(xiàn)實當(dāng)中，我們國家現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展的水平，尤其是企業(yè)品牌策劃的發(fā)展歷程，可能剛好和上個世紀(jì)70年代的美國比較的相似。也正是因為有了前車之鑒，我們現(xiàn)在才有了做品牌策劃的參考依據(jù)。顧客形象的定位之所以很重要，舉個簡單的例子，大家就能夠明白。比如說，對于年輕人來說，服裝的穿著，往往更加講求實用性，更加講究青春和活力，因此針對青年人的目標(biāo)群體，做品牌策劃的時候，就應(yīng)該主打活力，青春運動等。然而，針對即將到來的老齡化，針對老年人的品牌，應(yīng)該注重的是養(yǎng)生保健等。

　　不僅如此，在做品牌策劃的時候，還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品的定位，這里所說的定位是一種產(chǎn)品類別的定位。比如飲食是一種大眾消費類的產(chǎn)品，而酒水卻并不是每一個人都喝，電子產(chǎn)品則更多的傾向于年輕人。找準(zhǔn)了產(chǎn)品的具體消費者的定位以后，再來進行品牌的策劃和推廣，往往會走不少的捷徑。

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