成全免费完整高清电影,成全影视大全免费追剧大全,成全在线观看免费完整版电影,成全免费高清在线观看第7季预告,成全高清免费,成全在线观看免费完整版第一季

更負(fù)責(zé)的品牌升級戰(zhàn)略實(shí)效機(jī)構(gòu)

400-021-0866

首頁 作品案例 品牌全案 服務(wù)項(xiàng)目 品牌升級 豪禾智庫 關(guān)于豪禾 聯(lián)系我們

所在位置：

首頁> 品牌百科> 正文

微信提現(xiàn)收費(fèi)惹爭議 或面臨"用戶流失"問題

時(shí)間：2016-09-04 20:23:22 來源：[db:出處] 閱讀量： 作者：豪禾品牌咨詢

　　原標(biāo)題：微信提現(xiàn)收費(fèi)惹爭議 或面臨用戶流失問題

首頁幻燈.jpg

品牌中國網(wǎng)配圖

　　春節(jié)剛剛結(jié)束，就在大家還沉浸在微信搶紅包的樂趣中時(shí)，微信支付團(tuán)隊(duì)卻默默地發(fā)布了一條涉及上億用戶的公告，掀起了節(jié)后互聯(lián)網(wǎng)圈的第一場風(fēng)波和爭議。

　　根據(jù)微信支付團(tuán)隊(duì)發(fā)出的公告，自今年3月1日起，個(gè)人用戶的微信零錢提現(xiàn)功能(從零錢到銀行卡)開始對超額部分收取手續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)賬則恢復(fù)免費(fèi)。同身份證賬號共享累計(jì)1000元的免費(fèi)提現(xiàn)額度，超出1000元部分按銀行費(fèi)率收取手續(xù)費(fèi)，費(fèi)率均為0.1%，每筆最少收0.1元。

　　而在去年10月，微信剛剛宣布轉(zhuǎn)賬收費(fèi)，每人每月享有2萬元免費(fèi)轉(zhuǎn)賬額度(包括微信轉(zhuǎn)賬和面對面掃碼)，超出部分按0.1%的標(biāo)準(zhǔn)收取手續(xù)費(fèi)，而收款是不需手續(xù)費(fèi)的。

　　相比之前較為寬松的收費(fèi)政策，本次微信調(diào)整后的新政較為嚴(yán)苛，一經(jīng)公布便引發(fā)了以銀行業(yè)和廣大用戶為代表的質(zhì)疑和吐槽。有網(wǎng)友直呼“趕緊在下個(gè)月前把微信零錢全部提現(xiàn)”，甚至有吐槽表示，大波用戶自春節(jié)集體卸載支付寶后，經(jīng)微信之力，又將回到支付寶的懷抱!

　　提現(xiàn)收費(fèi)為交手續(xù)費(fèi)?銀行躺著也中槍

　　目前，外界爭論的焦點(diǎn)之一在于，在其他第三方支付工具普遍沒有提現(xiàn)收費(fèi)的情況下，微信為何要在春節(jié)后急于從免費(fèi)跳轉(zhuǎn)為收費(fèi)的態(tài)度?微信方面對此解釋稱：提現(xiàn)收費(fèi)并非微信支付追求營收之舉，而是用于支付銀行收取的手續(xù)費(fèi)，這部分費(fèi)用以前是微信給用戶墊付了。

　　具體來說，基于微信支付的每一筆交易，只要從銀行卡扣款，事實(shí)上不論金額大小，銀行都要向微信支付收取交易手續(xù)費(fèi)。這些成本一直都由微信支付承擔(dān)，隨著微信支付用戶量和交易量逐步升高，成本壓力也越來越大?？傮w看，微信此次策略調(diào)整也是希望能補(bǔ)貼一部分巨額成本。

　　但這一說法遭到了銀行業(yè)人士的質(zhì)疑。國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松在新浪微博上表示，“提現(xiàn)是向銀行賬戶存款，銀行會(huì)收手續(xù)費(fèi)嗎?”按理來說，提現(xiàn)有助于銀行資金回流，正是銀行鼓勵(lì)的行為，因而銀行不會(huì)對提現(xiàn)行為收取手續(xù)費(fèi)，微信這么解釋有推卸包袱的嫌疑。

　　更有一位自稱“銀行狗”的人士撰文直言指出，“在微信紅包這個(gè)超級穩(wěn)定的場景基礎(chǔ)上發(fā)一個(gè)收費(fèi)公告，既可以對個(gè)人類商戶進(jìn)行收費(fèi)，又可以促進(jìn)微信支付的場景拓展及體內(nèi)循環(huán)，還順便黑了銀行一把，真是一舉多得的好手段?！?/p>

　　據(jù)悉，部分銀行出于經(jīng)濟(jì)原則的考慮，確實(shí)不會(huì)讓微信只賺取好處，因此會(huì)收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，但并不是每一家商業(yè)銀行都會(huì)收費(fèi)，加上與之同量級的支付寶至今也仍未對提現(xiàn)進(jìn)行收費(fèi)，微信的解釋確實(shí)有點(diǎn)不太容易讓人信服。從這點(diǎn)來看，雖然銀行并不是傳統(tǒng)意義上的弱勢群體，但這次不幸躺槍才實(shí)在有點(diǎn)委屈。

　　微信支付或面臨用戶流失問題

　　其實(shí)，作為一家非公益性企業(yè)，以營收為目的并不可恥;但微信在公告中強(qiáng)調(diào)此舉并非為了追求營收，細(xì)微之處不難發(fā)現(xiàn)，微信對本次政策調(diào)整也略顯無奈。有人要問了，那微信為什么還要“勉為其難”地作出這番調(diào)整呢?

　　從這次政策的調(diào)整方向來看，相當(dāng)于微信將轉(zhuǎn)賬收費(fèi)改為提現(xiàn)收費(fèi)。究其根源，最大的目的就是為了讓用戶在微信場景中形成消費(fèi)閉環(huán)。前期微信始終發(fā)力于支付場景，不斷豐富其線下、線上的支付場景;換句話說，如果用戶可以將微信零錢包中的資金直接用于消費(fèi)或者投資，就無需提現(xiàn)，也就不會(huì)受到提現(xiàn)收費(fèi)新政的影響。

　　從這個(gè)角度站在微信的立場來看，這次收費(fèi)政策調(diào)整既能減少成本壓力，又能促進(jìn)場景消費(fèi)，好處的確比較明顯。但不容忽視的是，另一方面，微信也可能因此存在用戶流失的問題。

　　對用戶而言，免費(fèi)且實(shí)用才是最實(shí)際的好處。早期，微信和支付寶等第三方支付平臺(tái)為了吸引用戶、提升流量，紛紛推出免費(fèi)轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)等功能。隨著用戶數(shù)量級增長，平臺(tái)承壓日益加大，平臺(tái)開始不同程度地收取費(fèi)用;但相較而言，在提現(xiàn)方面，支付寶等平臺(tái)仍處于免費(fèi)階段，微信在此環(huán)境中提出收費(fèi)，不免讓用戶難以接受。

　　有微信用戶認(rèn)為，提現(xiàn)收費(fèi)不是微信的終極目的，而只是為了拴住用戶的一種手段。不論怎么說，希望通過收取手續(xù)費(fèi)把用戶綁死在微信端口，這種軟暴力的方式最終傷害了用戶體驗(yàn)，多少還是有傷大雅的。藍(lán)鯨TMT

關(guān)鍵詞：
分享：

相關(guān)案例
Related cases

菌菇包裝設(shè)計(jì)-農(nóng)產(chǎn)品品牌策劃公司

醫(yī)療器械vi設(shè)計(jì)_大健康品牌設(shè)計(jì)_品牌包裝設(shè)計(jì)公司-愛得樂

EIDERE（愛得樂醫(yī)療）品牌策劃案例-品牌設(shè)計(jì)

節(jié)能技術(shù)畫冊設(shè)計(jì)-環(huán)保宣傳冊設(shè)計(jì)策劃

中藥堂logo設(shè)計(jì)-中醫(yī)藥VI設(shè)計(jì)公司

和百盛HerbaSinica：豪禾設(shè)計(jì)賦能，中藥材包裝煥發(fā)新顏

相關(guān)文章
Related articles

上海豪禾新一代企業(yè)文化(4.0社會(huì)價(jià)值型)的作業(yè)流程及內(nèi)容

豪禾品牌資訊
brand information

品牌咨詢

細(xì)分市場行業(yè)標(biāo)識
打造全新的品牌視覺形象

在線品牌咨詢

最新案例推薦
Related cases

最新資訊推薦
related information

御湘湖品牌VI系統(tǒng)案例解析

御湘湖品牌VI系統(tǒng)案例解析
通化县| 巴马| 吉水县| 芦溪县| 区。| 崇义县| 威远县| 深圳市| 富蕴县| 习水县| 南昌市| 宜阳县| 康马县| 贵港市| 衡水市| 大连市| 抚州市| 焦作市| 隆尧县| 前郭尔| 合江县| 邳州市| 镇赉县| 卢龙县| 华宁县| 长乐市| 孟连| 安仁县| 花莲县| 加查县| 北京市| 昌图县| 盐津县| 云林县| 启东市| 明水县| 宁明县| 修武县| 武川县| 滨海县| 呼伦贝尔市|