中國電信運營商切換戰(zhàn)場 長途漫游費將退出
原標題:中國電信運營商切換戰(zhàn)場:長途漫游費將退出舞臺
中國電信運營商 切換戰(zhàn)場
運營商正在加速發(fā)展4G用戶,根據(jù)中國移動中期業(yè)績報告,其4G用戶總數(shù)達到4.29億,4G滲透率已達到51.2%,上半年平均每月凈增超過1900萬4G客戶。
截至今年5月,中國電信4G用戶已經(jīng)從去年年底的5846萬戶躍升至約1.2億戶,4G用戶在中國電信所有移動用戶中的比重也已提升至58.1%。
長途漫游費終于快過時了。
中國移動日前宣布,預計到今年底將停止銷售所有長途漫游套餐,逐步推進全國一體化資費。其當前已經(jīng)取消了一些套餐的長途漫游費。
而早在今年7月份,中國電信就曾宣布將取消長途漫游費及推行全流量計費,在運營商從語音、短彩信傳統(tǒng)業(yè)務向流量經(jīng)營的改革中,成為刺激變革加速的一條“鲇魚”。
傳統(tǒng)業(yè)務收入下滑,流量收入快速增長,運營商業(yè)務重心和收入支柱都轉向了4G和流量經(jīng)營,在此過程中,曾作為傳統(tǒng)語音時代一大標志的長途漫游費,退出舞臺正當其時。
“對于電信運營商而言,追求的是把老用戶更快轉化為4G用戶,升級為4G套餐,以促進流量消費?!彪娦艑<翼椓傇诮邮苡浾卟稍L時表示。
放棄“古老”的收費模式
長途加漫游是語音通話時代一種古老的附加收費項目,主要應用在移動電話中。所謂長途電話,包括主叫方從其所屬地向外省、直轄市或地區(qū)撥打的電話,以及在其所屬地以外,主叫方撥打的不含其所屬地的電話,而漫游是指移動電話在其所屬地以外接打的電話。
“以前(2G時代)收長途費、漫游費的道理是,在服務提供上面,長途、漫游比本地業(yè)務更復雜、成本更高,比如有用戶要出差去上海,首先要在本地郵電局停掉本地服務,再通知上海郵電局接入,后來電信網(wǎng)絡變成了程控,由計算機來控制,長途費、漫游費成本就已經(jīng)很低了。”項立剛說。
實際上,2G時代過去后,運營商對于新推出的主流3G、4G套餐都不再收取長途漫游費,叫作“長市漫合一”,即長途、市話、漫游統(tǒng)一價格。不過在部分2G老套餐及出于管理需要推出的新套餐中,仍部分保留了長途漫游費,例如有運營商針對校園學生群體推出的18元包月本地隨意打套餐,在超出本地范圍后,就需要收取長途漫游費。
總的來說,長途漫游費是語音時代基礎電信服務的一種過時計費方式,在電信運營商自身業(yè)務變革中,正在逐步遭到淘汰。
2015年8月25日,中國移動發(fā)布公告稱,根據(jù)國家京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略要求,自2015年8月1日起,中國移動已在北京、天津、河北取消三地間長途、漫游通話費。即手機號碼為京津冀的中國移動客戶,在三地內(nèi)撥打號碼為京津冀的電話或接聽電話,均按照本地通話收費。
中國移動今年中期業(yè)績發(fā)布會上,中國移動總裁李躍表示,從7月起,中國移動已停止銷售包含長途漫游收費的新套餐,預計今年底取消銷售所有長途漫游套餐,未來會逐步推進全國一體化資費套餐。
此外,中國電信董事長楊杰在今年7月份天翼產(chǎn)業(yè)鏈一次高峰論壇上也表示,中國電信今年將率先在業(yè)內(nèi)取消長途漫游費,同時還將率先推行全流量計費,即將電話和短信折合為流量統(tǒng)一計費。
“中國移動為什么積極做這個事情?一是它也面臨中國電信的壓力,二是可以借機展示響應政府的‘提速降費’要求,此外,這也是它自己的需求,對于中國移動而言,它希望把老用戶盡快轉移為4G用戶,不是說以前老套餐中的長途漫游費立刻就不收了,而是新的套餐不再包括長途漫游費?!表椓傉f,“對于運營商來說,其實沒有多少損失。”
“從業(yè)務發(fā)展來看,運營商將來越來越多的業(yè)務是流量業(yè)務,未來更多套餐基于流量設計是大趨勢。語音資費會簡化,包括取消長途漫游費,也包括其他可能的調整?!彪娦艑<腋读猎诮邮堋兜谝回斀?jīng)日報》記者采訪時表示。
流量經(jīng)營轉型
對于中國移動的發(fā)展,中國移動原董事長奚國華總結為三條曲線:
“第一條曲線就是中移動曾經(jīng)一度輝煌、賴以生存的曲線,就是語音和短彩信,但是現(xiàn)在這條曲線已經(jīng)不行了,每年以15%~20%的速度下滑。中移動現(xiàn)在正在做的是第二條曲線的工作,就是流量經(jīng)營,主要依靠4G的拉動。現(xiàn)在又提出了第三條曲線,就是數(shù)字化服務?!?/p>
當前,包括中國移動在內(nèi)的三大運營商,都面臨傳統(tǒng)語音和短彩信業(yè)務下滑,但同時流量收入快速增長彌補了上述業(yè)務的下滑。正如奚國華所總結的,當前運營商的業(yè)務,主要還是依靠4G業(yè)務帶動的流量收入快速增長拉動。
運營商正在加速發(fā)展4G用戶,根據(jù)中國移動中期業(yè)績報告,其4G用戶總數(shù)達到4.29億,4G滲透率已達到51.2%,上半年平均每月凈增超過1900萬4G客戶。今年上半年,中國移動營收增長了7.1%,達到人民幣3704億元,其中無線上網(wǎng)業(yè)務收入同比增長39.7%,占通信服務收入比提升至43.3%。
上半年,中國移動流量收入首次超過傳統(tǒng)業(yè)務收入,躍升為公司第一大收入來源,在付亮看來,在運營商從語音、短彩信傳統(tǒng)業(yè)務向流量經(jīng)營轉型中,這是一個歷史性的轉折事件。
根據(jù)楊杰今年7月15日公布的數(shù)據(jù),截至今年5月,中國電信4G用戶已經(jīng)從去年年底的5846萬戶躍升至約1.2億戶,4G用戶在中國電信所有移動用戶中的比重也已提升至58.1%。而正是在4G及流量收入快速增長的前提下,楊杰宣布將實施完全擺脫語音時代套餐模式印記的全流量計費模式。
當前,運營商正在推動4G網(wǎng)絡升級,推動2G、3G用戶向4G轉移,通過開通VoLTE業(yè)務、推動流量經(jīng)營等方面加速傳統(tǒng)業(yè)務向流量經(jīng)營的轉型。
根據(jù)中國移動分管市場的副總裁沙躍家7月的講話,中國移動VoLTE全網(wǎng)部署已經(jīng)完成,而下階段重點是實現(xiàn)VoLTE 全網(wǎng)商用,推出包括高清語音通話、高清彩鈴以及基于 VoLTE 的語音增值服務。
不久前,中國電信也宣布了推進企業(yè)轉型升級的“轉型3.0”戰(zhàn)略,基于4G、光寬帶兩大基礎業(yè)務,以云、網(wǎng)、端為核心,強化網(wǎng)絡生態(tài)合作,依托天翼高清、翼支付、物聯(lián)網(wǎng)、云和大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等應用,以及流量、安全等能力,打造面向智慧家庭、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融和新型ICT應用的應用生態(tài)圈。
運營商當前的轉型戰(zhàn)略,核心即將流量業(yè)務和流量收入打造為運營商業(yè)務和營收新的支柱,取消長途漫游費,只是整個大戰(zhàn)略中的一個環(huán)節(jié)。從長遠來看,流量經(jīng)營轉型也只是過渡,面向2020年萬物互聯(lián)生態(tài),如中國移動的終極目標就是將自身打造為一家“數(shù)字化運營商”。
“未來通信服務”什么樣
中國移動計劃到2020年將業(yè)務升級為十大數(shù)字化服務,成為一家“數(shù)字化運營商”:“數(shù)字內(nèi)容及信息服務”、“企業(yè)信息化服務”、“行業(yè)應用服務”、“數(shù)據(jù)能力開放服務”、“智能物聯(lián)網(wǎng)服務”、“智能家居和家庭關愛服務”、“社交化物聯(lián)網(wǎng)服務”、“產(chǎn)業(yè)信息化服務”、“數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營服務”和“未來通信服務”。
“5G會衍生出非常多的信息服務的一個新市場,這個市場是大規(guī)模的市場,是各行各業(yè)共同發(fā)展的轉型的一個市場,”李躍曾表示,“我們主要做三件事,一是要做大連接規(guī)模,二是要做優(yōu)連接服務,三是要做強連接應用?!?/p>
所謂“做大連接規(guī)?!保侵笇⑷说饺说耐ㄐ?H2H)擴展到人和機器的通信(H2M)、機器和機器的通信(M2M),當前,H2H在中國是10億用戶,而未來加上H2M、M2M,將可能達到百億。所謂“做優(yōu)連接服務”,核心在于怎樣讓連接更快、更好、更可靠、成本更低。而“做強連接應用”,李躍表示,核心工作是怎樣把應用有機集成到一起,并簡單推到各行各業(yè)。
網(wǎng)絡是運營商的核心資源,而網(wǎng)絡架構是網(wǎng)絡靈魂所在,除了在業(yè)務轉型方面率先宣布將推動劃時代的“全流量計費”,中國電信不久前也在網(wǎng)絡架構轉型方面推出了《CTNet2025網(wǎng)絡架構白皮書》,從技術層面對未來網(wǎng)絡進行了畫像。
實際上,多家運營商明確了基于SDN/NFV等技術打造下一代網(wǎng)絡,其對整個產(chǎn)業(yè)鏈的影響將可能是革命性的。有分析認為,隨著運營商開展網(wǎng)絡重構,將可能打破網(wǎng)絡資源部署的行政管理體制和傳統(tǒng)組網(wǎng)思路制約,同時,網(wǎng)絡將更智能自主適應下一代互聯(lián)網(wǎng)應用資源需求,打破基礎網(wǎng)絡枷鎖后,將可能在移動互聯(lián)網(wǎng)應用領域引爆更多創(chuàng)新。
在這場正在進行的、未來還將持續(xù)至少超過5年、范圍波及整個電信行業(yè)的大變革、大轉型中,包括中國移動、中國電信、中國聯(lián)通,在傳統(tǒng)業(yè)務向流量經(jīng)營轉型方面已經(jīng)深入,不過也應看到,正如中國移動在中期業(yè)績報告中所承認的,“我們在數(shù)字化服務方面,尚處于初期培育階段?!?/p>
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