王府井百貨聯(lián)姻騰訊加碼O2O 試水微信購物

時(shí)間：2017-10-28 00:57:37 來源：品牌百科 閱讀量： 作者：豪禾品牌咨詢

　　原標(biāo)題：王府井聯(lián)姻騰訊加碼O2O 線上線下巨頭從對(duì)立到牽手

　　傳統(tǒng)零售聯(lián)手電商企業(yè)的愿望越發(fā)迫切。昨日，國內(nèi)百貨龍頭王府井發(fā)布公告稱，公司將與大佬騰訊開展戰(zhàn)略合作，雙方將在微信公眾平臺(tái)商戶功能、微信支付服務(wù)上開展O2O(線上到線下)合作。此前，萬達(dá)、銀泰、蘇寧云商也都在涉獵O2O。目前，在用戶基數(shù)的支撐下，微信商業(yè)圈已經(jīng)對(duì)阿里等形成了巨大的沖擊。

　　大佬聯(lián)姻

　　王府井指出，公司已與騰訊簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。王府井表示，雙方將利用各自的優(yōu)勢(shì)資源，在技術(shù)、平臺(tái)、市場(chǎng)、媒體等方面給予對(duì)方支持，并將在微信公眾平臺(tái)商戶功能、微信支付服務(wù)上開展具體合作。騰訊將向王府井開放優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)及成熟市場(chǎng)，并在市場(chǎng)資源、商務(wù)拓展、數(shù)據(jù)共享與分析、技術(shù)運(yùn)營等方面助力本公司全渠道服務(wù)體系的構(gòu)建。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，電商企業(yè)不斷通過支付等手段入手傳統(tǒng)零售經(jīng)營，除了為其帶來了巨大流量，也聚集了大量資金，強(qiáng)化了金融力量。王府井與騰訊的合作，僅是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型大戲的開幕，隨后傳統(tǒng)零售擁抱互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)作應(yīng)該會(huì)層出不窮。

　　在北商商業(yè)研究院特邀研究員、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長賴陽看來，現(xiàn)在傳統(tǒng)零售需要的不僅僅是“O2O”，而是需要進(jìn)行全行業(yè)革命性的變革。只有通過電商與傳統(tǒng)零售進(jìn)行一體化結(jié)合，為消費(fèi)者帶來價(jià)值才是最好的模式。

　　思路轉(zhuǎn)變

　　對(duì)于具體合作細(xì)節(jié)，上述公告并未披露，僅提到本月14日即情人節(jié)當(dāng)日，王府井與騰訊合作的微信購物將在公司旗艦店北京市百貨大樓試運(yùn)行。

　　王府井有關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示，此舉只是初步嘗試，未來將會(huì)有更深入的合作。此前曾有消息稱，王府井與微信合作后將通過微信服務(wù)號(hào)提供促銷信息發(fā)布、電子會(huì)員卡、電子商務(wù)及微信支付等幾大功能，顧客可隨時(shí)訂閱自己感興趣的品牌個(gè)性化資訊，享受無干擾定制服務(wù)。同時(shí)，王府井的會(huì)員系統(tǒng)與微生活系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接，通過微生活平臺(tái)正式引入微信支付，形成一個(gè)集線上購買、轉(zhuǎn)贈(zèng)、線下取貨于一體的全方位商業(yè)微信端平臺(tái)。

　　事實(shí)上，無論最終合作模式如何，王府井已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變了思路。此前，店商的觸網(wǎng)大多以自我為中心，盡管耗費(fèi)了巨資，但由于人才缺乏、理念差異，企業(yè)的網(wǎng)店大多淪為擺設(shè)。顯然，龍頭對(duì)“對(duì)手”的破冰，對(duì)于行業(yè)的意義不言而喻。

　　大勢(shì)所趨

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，傳統(tǒng)零售企業(yè)與電商相互合作已是大勢(shì)所趨。去年“雙11”前夕，傳統(tǒng)零售銀泰百貨高調(diào)宣布，將與電商平臺(tái)天貓達(dá)成O2O戰(zhàn)略合作，陸續(xù)開啟聲波支付等新模式。即便是曾與阿里立下“億元之賭”的萬達(dá)最終也選擇與阿里合作，引入支付寶平臺(tái)，用戶只要關(guān)注支付寶錢包“萬達(dá)電影”公眾號(hào)，就可以在里面辦理在線選座、購票等服務(wù)，而且能夠用支付寶錢包聲波取票入場(chǎng)。

　　華聯(lián)BHG購物中心隨后也與阿里達(dá)成合作，借助“阿里系”高德地圖的流量優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營銷。

　　其實(shí)，不僅是傳統(tǒng)零售看中電商，電商也一改以往競爭態(tài)勢(shì)，主動(dòng)擁抱傳統(tǒng)零售。作為阿里的“死對(duì)頭”，京東也在深入O2O領(lǐng)域，但不同于阿里，京東主要是通過打通雙方后臺(tái)后信息系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈的整合。

　　蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司副總裁、華北大區(qū)執(zhí)行總裁侯恩龍?jiān)诮邮鼙本┥虉?bào)記者采訪時(shí)就曾表示，傳統(tǒng)零售與電商未來不會(huì)有一方完全戰(zhàn)勝對(duì)方，而是將達(dá)成一種雙贏的局面。電商企業(yè)可通過與傳統(tǒng)零售企業(yè)合作，獲得巨大流量、會(huì)員資料等寶貴信息。