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網(wǎng)友質(zhì)疑流量不清零后消耗快 三運(yùn)營(yíng)商否認(rèn)

時(shí)間：2016-10-01 18:54:27 來源：品牌中國(guó)網(wǎng) 閱讀量： 作者：豪禾品牌咨詢

　　原標(biāo)題：網(wǎng)友質(zhì)疑流量不清零后消耗快 三大運(yùn)營(yíng)商集體否認(rèn)

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　　自三大運(yùn)營(yíng)商推出10月起手機(jī)流量單月不清零后，近日，有網(wǎng)友吐槽流量消耗過快，懷疑運(yùn)營(yíng)商在“偷流量”。

　　針對(duì)此事，中國(guó)移動(dòng)相關(guān)工作人員對(duì)表示，不屬實(shí)，針對(duì)有關(guān)報(bào)道，中國(guó)移動(dòng)專門組織了流量計(jì)費(fèi)測(cè)試，沒有發(fā)現(xiàn)“手機(jī)流量跑得快”問題。中國(guó)移動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠，廣大客戶可放心透明消費(fèi)。

　　中國(guó)電信也表示，已經(jīng)和相關(guān)用戶核實(shí)，沒有“克扣”流量這回事。

　　中國(guó)聯(lián)通28日在微博上發(fā)表聲明稱，中國(guó)聯(lián)通的流量計(jì)費(fèi)工作是規(guī)范、準(zhǔn)確的，不存在惡意的虛假計(jì)費(fèi)。

　　另外，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通在聲明中還強(qiáng)調(diào)，其計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有著嚴(yán)格的檢查校驗(yàn)機(jī)制，通過了各級(jí)主管部門和獨(dú)立第三方的檢測(cè)，不會(huì)出現(xiàn)因計(jì)費(fèi)系統(tǒng)原因?qū)е碌摹笆謾C(jī)流量跑得快”問題。

　　針對(duì)此事，行業(yè)專家如何看?電信行業(yè)獨(dú)立分析師付亮指出：“這次調(diào)整的是計(jì)費(fèi)環(huán)節(jié)，就是更換了新的計(jì)費(fèi)規(guī)劃，但是計(jì)量環(huán)節(jié)沒有變化，這一政策不會(huì)造成實(shí)際影響?！?電信行業(yè)觀察家項(xiàng)立剛分析道，10月份有小長(zhǎng)假，很多人都有外出，外出時(shí)開車導(dǎo)航，刷微信微博，秒拍視頻等消耗流量，頻繁的使用中消耗幾百兆流量，完全是正常情況。

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　　那么用戶為什么感覺手機(jī)流量消耗變快了呢?分析師曾韜則認(rèn)為，更多可能是消費(fèi)者的心理感受或者消費(fèi)習(xí)慣的變化引起。中國(guó)聯(lián)通在聲明中分析道，用戶手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成，用戶所消費(fèi)的手機(jī)流量將呈現(xiàn)出逐漸增加的趨勢(shì)，另外，在用戶使用手機(jī)流量的過程中，還會(huì)出現(xiàn)一些應(yīng)用軟件在用戶不知情的情況下產(chǎn)生上網(wǎng)流量。

　　如何預(yù)防手機(jī)流量消耗快?

　　中國(guó)移動(dòng)在聲明中建議用戶，為避免產(chǎn)生不必要的數(shù)據(jù)流量，應(yīng)該注意以下事項(xiàng)：

　　1.退出智能手機(jī)上的應(yīng)用軟件時(shí)，盡量使用軟件菜單中自帶的“退出”選項(xiàng)，而不是簡(jiǎn)單的退出操作界面。

　　2.定期清理后臺(tái)運(yùn)行程序。按照所使用智能手機(jī)的操作方法，進(jìn)入任務(wù)管理器，找到已使用完畢、但仍在后臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)用程序，強(qiáng)制停止該應(yīng)用程序、以保證完全退出。

　　3.在各類應(yīng)用程序的設(shè)置里關(guān)閉數(shù)據(jù)推送和自動(dòng)更新等功能，用手動(dòng)更新控制，在需要查詢的時(shí)候再手動(dòng)更新。

　　4.關(guān)閉手機(jī)郵件的自動(dòng)收發(fā)功能。來源： 中國(guó)新聞網(wǎng) 吳濤

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