小米被迫曬快遞數(shù)據(jù)證清白 黃牛自爆三年賺千萬
原標(biāo)題:小米黃牛自爆3年賺千萬 公司被迫曬快遞數(shù)據(jù)證清白
小米真的“饑餓”嗎
一個(gè)黃牛,兩年半時(shí)間,線下渠道分銷,最高月銷量超過70000臺,個(gè)人資產(chǎn)超過千萬元。
今年第二季度,小米手機(jī)出貨量為1600萬臺。其中,約70%為線上出貨,30%通過電信運(yùn)營商出貨。
近日,一篇名為《一個(gè)小米黃牛發(fā)家自述:三年賺千萬》的文章在網(wǎng)上瘋傳,雖然小米方面拿出了“本是商業(yè)機(jī)密”的快遞發(fā)貨數(shù)據(jù)自證清白,但這還是再次引起了業(yè)內(nèi)外對于小米“饑餓營銷”的激烈討論。
小米的“搶購”、“閃購”模式一直被外界認(rèn)為是“饑餓營銷”,這也是一直以來貼在小米身上的最重要的標(biāo)簽之一,但外界對此的評價(jià)褒貶不一。褒者認(rèn)為這是令小米品牌閃閃發(fā)光的重要因素,除了蘋果和小米,其他品牌想“饑餓”也未必餓得了;貶者則認(rèn)為這極大地影響了消費(fèi)體驗(yàn),使用不當(dāng)會傷害小米成功最重要的基石—“米粉”,黃牛的存在無疑是最大的副作用。
不過,種種跡象表明:小米正在尋求供應(yīng)鏈和渠道模式上的改變,畢竟如今已經(jīng)估值超過100億美元的“大公司”小米,有些東西應(yīng)該也必須要改變了。
小米被迫“曬底褲”
這篇引起軒然大波文章中的主角是一個(gè)化名為“老婁”的 “第一代”大黃牛。他說,從2012年2月開始,自己從線下渠道分銷小米手機(jī),最高月銷量超過7萬臺,經(jīng)過兩年半時(shí)間,個(gè)人資產(chǎn)積累已超過千萬元。
根據(jù)老婁透露的“內(nèi)幕”,小米的黃牛數(shù)量保守估計(jì)也多達(dá)幾十萬人,一級渠道可以從小米公司直接拿貨,全國主要有四家線下隱秘的出貨商,層層向下,老婁屬于二級渠道,終端銷售門店一般是四級渠道。而線上組織搶貨的都是小黃牛,賺的是辛苦錢。
老婁爆料說:“其實(shí)小米2013年上半年之前官網(wǎng)出貨量并沒有宣傳的那么勁爆。按照我們一級上線的說法,每次說幾分鐘線上銷售10萬臺,基本上其中幾萬臺都是通過我們線下渠道放出去的。線上出貨要查實(shí)際上很簡單,從快遞渠道一看就知道了?!?/p>
面對質(zhì)疑,小米公司堅(jiān)決否認(rèn)了上述說法,小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)對外透露:以今年第二季度為例,小米手機(jī)出貨量為1600萬臺。其中,線上出貨的臺數(shù)為1119萬臺,占比約70%,有接近30%的手機(jī)則是通過電信運(yùn)營商出貨。
為了證明這一數(shù)據(jù)的真實(shí)性,黎萬強(qiáng)還出具了來自小米合作快遞公司的“有力證據(jù)”:小米手機(jī)主要配送公司順豐、如風(fēng)達(dá)和郵政EMS三家的發(fā)貨單,這三張蓋有公章的發(fā)貨單顯示:三家在今年第二季度一共發(fā)出了1031萬單的小米手機(jī)。除以1119萬臺的線上總出貨量,平均每筆訂單購機(jī)1.09臺,應(yīng)該可以得出并無大量黃牛訂貨的結(jié)論。
黎萬強(qiáng)將這一行為比喻為“曬底褲”,“這樣的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是不對外的,公司猶豫再三,為了自證清白,將自己的家底曬給媒體看,讓外界了解小米的真實(shí)情況,將一個(gè)真實(shí)的小米,特別是電商這一面披露給外界。”他說。
黃牛是基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律的產(chǎn)物,黃牛以官方價(jià)購入產(chǎn)品,然后以市場供需決定的價(jià)格進(jìn)行銷售,獲得其中的差價(jià)作為利潤。只要有需求、有價(jià)差,黃牛就一定會存在。實(shí)際上,小米的去黃牛化之路已經(jīng)相當(dāng)漫長了,從嚴(yán)控甚至杜絕了F碼(即現(xiàn)貨碼)、開發(fā)黃牛的鑒定識別技術(shù)、調(diào)整預(yù)售周期等等。但絕對杜絕串貨,對于小米來說,是一件不可能的事件,最多只能做到降低串貨率。
而對于“黃牛門”,記者也詢問了小米公司公關(guān)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示:“這個(gè)話題我們不想多談。”
小米為何會“饑餓”?
黎萬強(qiáng)的證據(jù)足以證明今天小米的清白,但是過去的3年中都是如此嗎?其實(shí),糾結(jié)于此并無太大的意義,因?yàn)閺哪撤N角度來講,小米和黃牛之間的糾葛也算是“剪不斷、理還亂”的“家務(wù)事”,黃牛畢竟也是小米的“銷售員”,只不過是以小米并不喜歡的方式。但是,這次偶然的“黃牛門”事件,也確實(shí)再次引發(fā)了人們對小米的“饑餓營銷”,以及隱藏其后的小米獨(dú)特的商業(yè)模式、供應(yīng)鏈和渠道真相的討論,畢竟今天的小米已經(jīng)不是4年前的小米了。
2010年4月,小米公司成立。2011年8月,小米手機(jī)第一代發(fā)布,這款號稱主要針對“手機(jī)發(fā)燒友”的手機(jī),不僅是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機(jī),還擁有1G內(nèi)存,800W像素?cái)z像頭等強(qiáng)悍配置,但價(jià)格卻只有1999元,而同等配置的智能手機(jī),售價(jià)均在3000元左右。憑借出色的性價(jià)比,品牌不low而且逼格很高,小米手機(jī)一下成為國內(nèi)最火爆的新銳智能手機(jī)品牌。之后歷代的小米手機(jī)以及其他小米產(chǎn)品幾乎都保持了非常誘人的價(jià)格優(yōu)勢,不過,用戶遭遇的最大的問題就是買不到。
盡管雷軍多次強(qiáng)調(diào),小米從未刻意搞饑餓營銷,用戶買不到是因?yàn)樾∶椎漠a(chǎn)能實(shí)在是跟不上用戶的需求。3年前,小米第一代手機(jī)上市銷售時(shí),第一個(gè)月賣出1萬部,銷售額不過2000萬元。而今年上半年,小米手機(jī)產(chǎn)能達(dá)到2600多萬部,全年完成6000萬部幾乎無任何懸念,而明年年銷量過億的目標(biāo)似乎也十分樂觀,增速驚人。
易觀國際分析師徐昊告訴記者:“小米的饑餓營銷在最初階段產(chǎn)能不足應(yīng)該是主要問題。但是目前來看,隨著用戶需求的增加和公司話語權(quán)的加大,產(chǎn)能應(yīng)該不是瓶頸了,所以現(xiàn)在看來,饑餓營銷應(yīng)該已經(jīng)成為小米的傾向性營銷方式,摩爾定價(jià)定律在這里面會起到一定的作用。”

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